Allgemeines & Hinweise

Das sollten Sie vor Ihrer Reise wissen!

Wir gratulieren!
Sollte ein Geburtstagskind, ein frisch getrautes Brautpaar oder ein anderer Jubilar unter den Reisegästen sein und wird uns das bei der Anmeldung mitgeteilt, sorgen wir für eine kleine Überraschung - ganz diskret natürlich oder im geselligen Kreis, wie Sie es wünschen!

Durchführung der Reisen:
Muss die Reise auf Grund einer zu geringen Teilnehmerzahl abgesagt werden, setzen wir Sie unverzüglich, jedoch spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn davon in Kenntnis.

Reiseleitung:
Bei vielen Reisen und Ausflügen steht Ihnen ein qualifizierter und deutschsprachiger Reiseleiter zur Verfügung. Das heißt auch: keine Sprachprobleme vor Ort. Bestens informiert, können Sie somit die Sehenswürdigkeiten unterwegs unbeschwert in Augenschein nehmen.

Kundenwunsch - eigene Anreise:
Wir können Ihnen alle Reisen aus unserem Programm (außer Rundreisen) auf Wunsch mit eigener Anreise anbieten. Fragen Sie bitte Ihr Reisebüro!

Frühbucherrabatt (FB):
Sie erhalten 3 % Preisnachlass auf ihren Grundreisepreis, wenn Sie bis zum 28.02.2010 buchen und den Gesamtpreis bezahlen. Dieser Rabatt gilt für alle Reisen, die nach dem 01.04.2010 beginnen und kann nur am Buchungstag in Anspruch genommen werden. Ausgenommen vom Frühbucherrabatt sind Flugreisen sowie Fluss- u. Kreuzfahrten.
Bitte beachten Sie auch die gesondert ausgeschriebenen Frühbucherhinweise bei den einzelnen Reisen!

Kinderermäßigung:
Sollte seitens unserer Vertragspartner eine Kinderermäßigung gewährt werden, geben wir diese gern an Sie weiter. Voraussetzung ist jedoch die Unterbringung im Doppelzimmer (Aufbettung) bei zwei vollzahlenden Personen. Bitte beachten Sie auch die gesondert ausgeschriebenen Kinderfestpreise bei den einzelnen Reisen!

Gruppenermäßigung:
Es gelten folgende Ermäßigungen: ab 10 Personen 3 % und ab 20 Personen 5 % (bezogen auf den Grundpreis), wenn die Buchung gemeinschaftlich erfolgt, es einen vereinbarten Zustiegsort gibt und das Taxi-Ticket dabei entfällt.

Hinweise zu den Reiseprogrammen:
Bei Änderungen z. B. aus Gründen der Witterung, der Öffnungszeiten, zeitlicher Verschiebungen von bestimmten Veranstaltungen, bei Fluss-/Kreuzfahrten zu Schiffsänderungen, Wartezeiten an Schleusen, Wasserstände und andere navigatorische Umstände sowie bei Flugreisen der Fluggesellschaften und -zeiten usw. werden Sie rechtzeitig von uns informiert.
Angebotene fakultative Ausflugsfahrten lt. Reisebeschreibung setzen eine Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen voraus.

Kurreisen:
Persönliche Sachen, Dokumente und benötigte Medikamente sollten Sie nicht vergessen. Zusätzlich empfehlen wir bei Auslandskuren den Abschluss einer privaten Krankenversicherung, gültig für das jeweilige Land, und die Kurempfehlung Ihres Hausarztes mitzunehmen. Bitte beachten Sie die Hinweise zu unseren angebotenen Kuren (als zusätzliches Merkblatt bei uns erhältlich).

Nicht im Reisepreis enthalten sind:
Eintritts- und Besichtigungsgelder, Kurtaxen, Ortsgebühren, Ausflüge, Getränke, persönliche Ausgaben, Trinkgelder und Versicherungen, sofern sie nicht in den Leistungen der Reisebeschreibung ausdrücklich erwähnt sind.

Auslandsreisen:
Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der Zoll-, Pass- und Devisenvorschriften selbst verantwortlich. Ein gültiger Personalausweis ist generell erforderlich! In einigen Ländern ist zur Überschreitung der Grenze der Reisepass(!) notwendig. Seine Gültigkeit darf nicht weniger als 6 Monate vor Beendigung der Reise ablaufen. Kinder müssen in den Reisepass eines mitreisenden Elternteils eingetragen sein. Empfohlen wird ein eigener Kinderreisepass.

Vorläufige Personal- bzw. Passdokumente werden nicht anerkannt. Im Reisepreis sind etwaige Einreisegebühren für das jeweilige Land nicht enthalten, es sei denn, sie sind unter den Leistungen der jeweiligen Reise aufgeführt.

Weitere Hinweise zu den jeweiligen Reiseländern erhalten beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de) und bei Gesundheitsfragen sowie vorgeschriebenen bzw. empfohlenen Impfschutz u. a. beim CRM Centrum für Reisemedizin GmbH in Düsseldorf (www.crm.de).

> Hinweise für den Aufenthalt in arabischen Ländern:
Die Gastfreundschaft hat in diesen Ländern einen hohen Stellenwert. Es wird von allen Gästen des jeweiligen Landes erwartet, dass Sie sich den Verhaltensregeln eines islamisch geprägten Landes anpassen und diese respektieren. Haben Sie dazu weitere Fragen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns oder an einen Mitarbeiter Ihres Reisebüros.

> Hotelkategorie und Verpflegung:
Die Einstufung der Hotelkategorie obliegt dem jeweiligen Land. Die Angaben in diesem Katalog beziehen sich auf diese landestypische Einstufung.
Ebenso muss im Ausland mit landestypischem Essen gerechnet werden. Gerade beim Frühstück gibt es in einigen Ländern, abhängig vom jeweiligen Hotel, sehr große Unterschiede (kontinental = sehr einfach, erweitert kontinental = zusätzlich u. a. mit Müsli, Joghurt, Käse, Frühstücksbuffet = kalte und warme Speisen, amerikanisch = reichhaltiges Frühstücksbuffet).
Bei sehr vielen Reisen haben wir für Sie ein Frühstücksbüffet gebucht.

Visum:
Für einige unserer Reisen benötigen Sie ein Visum. Alle notwendigen Formulare erhalten Sie von uns bereits mit Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Visa-Unterlagen spätestens 6 Wochen vor Reisebeginn bei uns einreichen müssen.

Krankenversicherung:
Für jede Auslandsreise empfehlen wir Ihnen, grundsätzlich eine Auslandsreise-Krankenversicherung mit Rücktransport abzuschließen.
Auch in Ländern mit Sozialversicherungsabkommen sind für bestimmte Leistungen zum Teil erhebliche Eigenanteile zu zahlen. Die Kosten für einen krankheits- oder unfallbedingten Rücktransport in die BRD können nur durch eine private Auslandsreise-Krankenversicherung abgedeckt werden, da diese Kosten von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht erstattet werden.

Insolvenzversicherung:
Wir haben eine Kautionsversicherung für Reiseveranstalter und geben Sicherungsscheine lt. unseren Reisebedingungen aus.

Unsere Bus-Partner:
Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen unsere komfortabel ausgestatteten Reisebusse sowie ihre freundlichen und routinierten Fahrer.

Reisen mit anderen Reisepartnern: Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, führen wir einige Reisen mit anderen Reisepartnern durch oder geben unsere Kunden anderen Reiseunternehmen mit, um Ihnen die Reise zu ermöglichen. Dabei kann es sein, dass es in der Sitzplatzvorreservierung zu Änderungen kommt. Selbstverständlich werden Sie von uns im Vorfeld darüber informiert.

Lenk- und Ruhezeitregelung:
Aufgrund der EU-Bestimmungen zur Arbeitszeitregelung für Busfahrer werden bei einigen Reisen die Ausflugsfahrten von örtlichen Busunternehmen durchgeführt.

Rauchen im Bus:
Die zum Einsatz kommenden Reisebusse sind grundsätzlich Nichtraucherbusse. Es werden genügend Pausen eingelegt.

Gepäck:
Der Stauraum der Busse ist leider begrenzt, deshalb bitten wir Sie, nur ein Gepäckstück pro Person mitzuführen.
Bei Zwischenübernachtungen sowie für Fährpassagen mit Übernachtungen an Bord empfehlen wir die Mitnahme eines Handgepäcks für die Nacht.

Sitzplätze im Bus:
Einen Rechtsanspruch auf einen bestimmten Platz können wir Ihnen nicht gewähren. Die Platzvergabe erfolgt beim Buchungsvorgang fortlaufend.
Wir bitten Sie, bei der Buchung und zu Ihrem Vorteil evtl. bestehende Behinderungen mit anzugeben (Sitzplatz mit Beinfreiheit).

Legende (für im Text verwendete Abkürzungen):